Qualitätskompetenz im GW

Qualitätskompetenz im Gesundheitswesen

Qualitäts-Anwender/in

• Grundlagen des QM und der Qualitätstechniken im Gesundheitswesen
  Termin: 10.-11.05.2009
• Q7 und M7 im Gesundheitswesen
  Termin: nach Absprache
• Reklamationsmanagement im Gesundheitswesen
  Termin: nach Absprache

Qualitäts-Praktiker/in

• Normbasierte Managementsysteme im Gesundheitswesen
  Termin: 21.-22.09.2009
• Kommunikation und Moderation in Audits im Gesundheitswesen
  Termine: 26.-27.02. und 01.-02.10.2009

Qualitäts-Experte/in

• Qualitätsbeauftragte/r und Interne/r Auditor/in Gesundheitswesen
  Termine: 09.-11.03. und 02.-04.11.2009