Stressprävention

Stressprävention

Stressprävention und Selbstmanagement Seminar AK 04 Ziele Sie analysieren Ihr individuelles Stresserleben und lernen, mit negativem Stress geschickt umzugehen. Sie erarbeiten sich durch Kenntnisse und Methoden neue Ressourcen für einen positiven Umgang mit Ihrem...
Körpersprache

Körpersprache

Wahrnehmung und Körpersprache Seminar AK 03 Voraussetzung Erfolgreiche Teilnahme an den Seminaren „Grundlagen des Dialogs“ sowie „Konflikte meistern“ Ziele Sie lernen, Signale der Körpersprache wahrzunehmen und zu beobachten. Sie erkennen die...
Konflikte meistern

Konflikte meistern

Konflikte meistern Seminar AK 02 Ziele Sie erkennen die wichtigsten Ursachen von Konflikten und können Konfliktsituationen in der Praxis analysieren. Sie können verbale und nonverbale Verhaltensmuster Ihrer Dialogpartner erkennen und erklären. Sie können schwierige...
Grundlagen des Dialogs

Grundlagen des Dialogs

Grundlagen des Dialogs Seminar AK 01 Ziele Sie kommunizieren überzeugender im Gespräch mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden und agieren souveräner. Sie erarbeiten Ideen für eine konstruktive Haltung sowie eine wertschätzende Atmospähre im Dialog und lernen Ihren...
DIN EN INSO 9001:2015

DIN EN INSO 9001:2015

Was ist neu an der DIN EN ISO 9001:2015? Neben einem stärkeren Fokus auf das systematische Prozessmanagement, der Einführung des Risikomanagements und deutlich mehr Spielraum bei der Dokumentation gibt es noch einige Kernpunkte, auf die Sie in Zukunft achten sollten....