von QMC Office | Mai 13, 2016 | Akademie Business
Stressprävention und Selbstmanagement Ziele Sie analysieren Ihr individuelles Stresserleben und lernen, mit negativem Stress geschickt umzugehen. Sie erarbeiten sich durch Kenntnisse und Methoden neue Ressourcen für einen positiven Umgang mit Ihrem Stresserleben....
von QMC Office | Mai 13, 2016 | Akademie Business
Wahrnehmung und Körpersprache Voraussetzung Erfolgreiche Teilnahme an den Seminaren „Grundlagen des Dialogs“ sowie „Konflikte meistern“ Ziele Sie lernen, Signale der Körpersprache wahrzunehmen und zu beobachten. Sie erkennen die wichtigsten...
von QMC Office | Mai 13, 2016 | Akademie Business
Konflikte meistern Ziele Sie erkennen die wichtigsten Ursachen von Konflikten und können Konfliktsituationen in der Praxis analysieren. Sie können verbale und nonverbale Verhaltensmuster Ihrer Dialogpartner erkennen und erklären. Sie können schwierige...
von QMC Office | Mai 13, 2016 | Akademie Business
Grundlagen des Dialogs Ziele Sie kommunizieren überzeugender im Gespräch mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden und agieren souveräner. Sie erarbeiten Ideen für eine konstruktive Haltung sowie eine wertschätzende Atmospähre im Dialog und lernen Ihren eigenen...
von QMC Office | Mai 13, 2016 | Akademie Business
Was ist neu an der DIN EN ISO 9001:2015? Neben einem stärkeren Fokus auf das systematische Prozessmanagement, der Einführung des Risikomanagements und deutlich mehr Spielraum bei der Dokumentation gibt es noch einige Kernpunkte, auf die Sie in Zukunft achten sollten....
von QMC Office | Mai 13, 2016 | Akademie Business
Moderation und Kommunikation für Auditoren Seminar Grundlagenseminar in der Auditorenausbildung nach DIN EN ISO 9000ff. Ziele Die Teilnehmer lernen die Grundstrukturen von Moderation und die Besonderheit der Kommunikation in Audits kennen und bezogen auf die...
