Moderation und Konfliktmanagement
Praxisorientierte Vermittlung von Grundlagen der Moderation und des Konfliktmanagements als Vorbereitung auf die Arbeit in und mit Teams
Ziele
Sie lernen mit Hilfe unterschiedlicher Moderationstechniken die Arbeit in und mit Teams effizient gestalten. Zukünftig können Sie Konflikte professionell bearbeiten und die Zusammenarbeit des Teams verbessern.
Inhalte
- Kommunikation
- Grundlagen der Moderation
- Besprechungsarten
- Aufgaben des Moderators
- Management von Konfliktsituationen
- Phasen und Dramaturgie der Moderation
- Funktion des Moderators
- Kritische Phasen der Moderation
- Rollenspiele
Zielgruppe
Angesprochen sind Mitarbeiter aller Ebenen, die Teams und Gruppen zielgerichtet zu Ergebnissen führen sollen
Termine und Kosten
Die aktuellen Termine erhalten Sie gemeinsam mit den ausführlichen Informationen, die Sie im Folgenden abrufen können oder Sie verschaffen sich eine Übersicht mit unserem Seminarkalender.
Dauer: 2 Tage, in Düsseldorf oder als Inhouse-Seminar
Preis: 950,- € pro Teilnehmer zzgl. MwSt.